이용후기 및 의견 남기기 기능 안내

안녕하세요 회원님,
모자이크입니다.

회원님께서 별장으로 향하시는 발걸음이 가볍고 평온하시기를 바라는 마음으로 앱의 새로운 기능을 준비했습니다. 그동안 공간을 이용하시며 느끼셨을 아쉬움을 해소하고, 회원님의 소중한 의견을 더 가까이에서 경청하고자 합니다.

회원님의 목소리를 경청하기 위한 두 가지 소통 창구를 마련했습니다.

먼저, 별장 이용 경험에 대한 리뷰를 남길 수 있는 이용 후기 기능이 추가되었습니다. 체크아웃 직후부터 30일 동안 작성 가능하며, 예약 내역 > 나의 예약으로 들어가시면 새롭게 만들어진 리뷰 남기기 창을 확인하실 수 있습니다.

또한 모자이크 서비스 전반에 대해 자유롭게 이야기를 남길 수 있는 의견 남기기 메뉴도 새롭게 선보입니다. 이용하시면서 느끼신 사소한 불편함이나 보완이 필요한 부분, 혹은 만족스러웠던 순간까지 무엇이든 편하게 남겨 주세요.

회원님의 진솔한 의견은 모자이크가 지향하는 완벽한 휴식을 만드는 소중한 밑거름이 될 것입니다.

더불어 별장을 찾아오시는 길이 한결 수월해졌습니다. 별장 정보 페이지 또는 예약 상세 페이지에서 주소 옆에 배치된 복사 버튼을 터치하여 주소를 간편하게 저장하실 수 있습니다.

또한 지도 버튼을 누르시면 네이버지도, 카카오맵, 구글맵 중 원하시는 서비스로 연결되어 정확한 위치를 확인하실 수 있습니다.

그동안 별장 위치를 확인하거나 의견을 전달하실 때 느끼셨을 작은 번거로움까지 개선하였습니다. 모자이크는 회원님이 머무시는 공간뿐만 아니라, 그 공간을 예약하고 찾아가는 모든 과정에서 프리미엄 서비스의 가치를 경험하시길 원합니다.

새롭게 업데이트된 기능과 함께, 회원님과 긴밀히 소통하는 모자이크가 되겠습니다.

감사합니다.